Межличностное общение в социальной группе

Социальная группа — это тип социальной общности людей, объединенных в процессе совместного труда. Данная общность наделена определенными существенными признаками:

  1. Внутренняя организация, состоящая из органов управления, социального контроля и определенных санкций;
  2. Групповые ценности, сформированные общественным мнением;
  3. Собственный принцип обособления, отличия от иных групп;
  4. Воздействие на поведение определенных членов группы;
  5. Общие цели и задачи деятельности;
  6. Стремление к стабильности благодаря механизмам отношений, появляющимся между людьми в процессе решения задач стоящих перед группой;
  7. Наличие традиций и символики (знаки, одежда, флаги и так далее).

Каждая социальная группа обладает своей социальной структурой, которая базируется на трех китах: статусно-ролевые отношения, профессиональные характеристики и половозрастной состав.

Чтобы выяснить суть статусно-ролевых отношений, необходимо рассмотреть схему ролевого поведения человека, предложенную Гордоном Олпортом. Все начинается с необходимости выполнения социальной роли, без понимания ее и доминирующих функций весьма трудно справиться со своей ролью.

После того, как человек осознал свою роль, ему необходимо или. принять ее или отклонить. Принятие роли соединено с процессом обучения новым функциям, выработкой определенных социальных позиций, стилем поведения и коммуникации. Надо предоставить человеку время на это трудное дело и не сбить его с пути, пока не окончится процесс вхождения в определенную роль.

Следующий этапом ролевого поведения является выполнение роли — этап имеет две стороны: поведение человека, исполняющего роль, и оценка исполнения со стороны окружающих его людей. Зачастую бывает, что самооценка человека и оценка его другими людьми сильно расходятся, поэтому нужно всегда все время иметь обратную связь, т. е, проявлять интерес, особенно руководителю коллектива, что про него думают «сверху, сбоку, снизу» и в соответствии с этим направлять свое поведение.

Второй «кит» в социальной структуре группы — профессионально-квалификационные характеристики. Данная составляющая говорит об интеллектуальном, профессиональном потенциале социальной группы.

Третий «кит» — половозрастной состав группы. Каждый возрастной период обладает своими психологическими особенностями, которыми нельзя пренебречь.

Женская и мужская психология также накладывает свой отпечаток на характеристику внутригрупповых отношений. Женские коллективы более эмоциональны. Мужские — более рациональны. Поэтому сочетание мужчин и женщин в группе является хорошим фактором для ее развития и создания благоприятных условий для успешной жизнедеятельности.

Ключевые слова: Группа, Общение
Источник: Т.Л. Рыжковская. Основы психологии и педагогики - Минск.: Изд-во МИУ, 2010
Материалы по теме
Общение в группе
Максименко С.Д., Общая психология
Механизмы восприятия в межгрупповом общении
Горанчук В.В., Психология делового общения и управленческих воздействий
Сущность, содержание, основные причины групповых конфликтов
Н. А. Лобан. Конфликтология УМК - Минск.: Изд-во МИУ, 2008
Управление внутригрупповыми и межгрупповыми конфликтами
Н. А. Лобан. Конфликтология УМК - Минск.: Изд-во МИУ, 2008
Групповая готовность управленческой команды к деятельности в кризисных ситуациях
...
Условия формирования групп подростков
Усова Е.Б. Психология девиантного поведения. Мн., 2010
Возникновение группового тестирования
...
Понятие малой социальной группы, социометрическая структура группы
И.Т. Кавецкий, Т.Л. Рыжковская, И.А. Коверзнева, В.Г. Игнатович, Н.А. Лобан, С.В....
Оставить комментарий