Психология общения

Проксемика и взаимное расположение при общении
8.07.2020
Проксемика (от англ. proximity - близость) - направление психологии, изучающее пространственное расположение собеседников в ситуации общения.
Установки как психологические позиции в общении
8.07.2020
Установка - неосознаваемая готовность к определённому, привычному действию или реагированию, сформировавшаяся в процессе жизни. Если говорить кратко, то установка - это приобретённая шаблонная реакция. Установка обусловлена прошлым опытом человека.
Принципы общения и отношений
8.07.2020
Для того чтобы общение было психологически комфортным и не прекращалось вопреки нашему желанию, необходимо соблюдать определённые принципы.
Конфликтогенное, нейтральное и синтонное поведение в общении
8.07.2020
Конфликтогенное поведение - поведение, порождающее конфликты. Но что такое конфликт? Есть разные определения.
Качества, помогающие и мешающие общению
8.07.2020
Качества человека, помогающие и мешающие общению, приведены в таблице 6.1.
Жесты при общении
8.07.2020
Описание жестов приводится по книге австралийского писателя Алана Пиза «Язык телодвижений». Там же можно найти иллюстрации к описанным ниже жестам.
Агрессивное поведение как проявление конфронтации
19.05.2020
Часто конфронтация приводит к агрессивному поведению (агрессии). Оно является выражением возникшего состояния фрустрации, когда попавшие в конфликтную ситуацию люди не могут достигнуть своей цели.
Приятельские отношения. Симпатия и антипатия
19.05.2020
Приятельские отношения возникают, когда знакомые ощущают межличностную привлекательность (симпатию).
Привязанность и дружба
19.05.2020
Привязанность — это чувство близости, основанное на симпатии к кому-нибудь, взаимное влечение друг к другу. Вследствие этого такие люди предпочитают общение между собой контактам с другими людьми.
Как сделать свою речь убедительной
19.05.2020
Если в процессе выступления требуется убедить или переубедить аудиторию в ее мнении, оратор должен использовать весомые доводы и доказательства.
Аффилиация в общении: что это такое
19.05.2020
Аффилиация — потребность человека, проявляющаяся в его желании и стремлении постоянно быть с людьми, устанавливать и сохранять положительные взаимоотношения с ними.
Деловая беседа (переговоры, прием посетителей)
19.05.2020
Беседа — это разговор, обмен мнениями (С. И. Ожегов), направляемое участниками неформальное, неподготовленное взаимодействие, являющееся последовательным взаимообменом мыслями и чувствами между двумя и более людьми (Р. Вердербер, К. Вердербер, 2007, с. 395).
Сущность взаимопонимания и этапы его установления
19.05.2020
Существенным условием успешного общения является взаимопонимание между общающимися. Взаимопонимание ведет к возникновению резонанса между ними в понимании одних и тех же действий, поступков, явлений. Отсутствие взаимопонимания приводит к конфликтам.
Восприятие партнера по общению и возникновение первого впечатления о нем
19.05.2020
Этот этап имеет большое значение для установления взаимопонимания, так как первое впечатление о человеке бывает довольно устойчивым, но не безошибочным (Kleinke, 1976; А. А. Бодалев, 1965).
Коммуникативная культура
18.05.2020
Эффективность общения зависит прежде всего от коммуникативной культуры участников общения. Коммуникативная культура — это совокупность культурных норм, культурологических знаний, ценностей и значений, используемых в процессе коммуникации, в том числе и при общении. Ю. В.
Психологический портрет субъекта затрудненного общения
18.05.2020
Как отмечает В. А. Лабунская (2003), субъект затрудненного общения — это многовариантный феномен. Действительно, разными авторами выделяются разные характеристики человека, затрудняющие процесс общения.
Теснота общения и пол
18.05.2020
Среди дружащих девочек отношения более доверительные, чем среди мальчиков (К. Рубин [K. Rubin, 1983]). У девочек близкие дружеские отношения с противоположным полом завязываются раньше, чем у мальчиков (Р. Шарабани с соавторами [R. Sharabany, R. Gershony, J. Hoffman, 1981]).
Внешние факторы общения
18.05.2020
Конформизм в общении
18.05.2020
Конформность — это склонность человека к добровольному сознательному (произвольному) изменению своих ожидаемых реакций для сближения с реакцией окружающих вследствие признания большей их правоты.
Неимперативные прямые формы воздействия в общении
18.05.2020
К неимперативным прямым формам воздействия на субъекта относятся просьба, предложение (совет), убеждение, похвала, поддержка и утешение.
Половые различия в использовании вербальных средств общения
18.05.2020
Ряд авторов отмечают различия в мужской и женской речи. По данным М. А.
Умение слушать, что говорят другие
18.05.2020
Слушание состоит из восприятия, осмысления и понимания. Когда мы невнимательно слушаем собеседника, один из этих психических процессов нарушается. Поэтому «слушать» и «слышать» — не одно и то же.
Смущение в общении, его сущность
18.05.2020
Сущность понятия. Смущение определяют как замешательство, ощущение неловкости. У маленьких детей смущение возникает без видимой причины, при обращении к ним незнакомых людей.
Внешнее внушение в общении
18.05.2020
Внешнее внушение понимается как психологическое воздействие одного человека (суггестора) на другого (суггерента), осуществляемое с помощью речи и неречевых средств общения и отличающееся сниженной аргументацией со стороны суггестора и низкой критичностью при восприятии внушаемого содержания со ст
Половые различия в использовании невербальных средств общения
18.05.2020
Невербальное общение мужчин и женщин тоже имеет некоторые различия. Женщины в большей мере, чем мужчины, предпочитают видеть, чем услышать, т. е. они больше доверяют визуальной (невербальной) информации (Атватер, 1988).

Страницы