Наблюдение - это целенаправленная, преднамеренная, заранее спланированная фиксация ожидаемых психологических явлений или результатов в ходе естественного развития событий без активного вмешательства исследователя. Здесь складывается ситуация по типу: записывай то, что видишь, но не вмешивайся в ход наблюдаемого процесса. Другими словами, наблюдателю отводится относительно пассивная роль.
Конечно, наблюдение как процесс не пускается на самотек. При наблюдении наиболее важным моментом является формулировка цели, которая бы способствовала концентрации внимания исследователя именно на том, что подлежит изучению. Второй важный момент наблюдения - заблаговременное продумывание стратегии наблюдения (что и где наблюдать, каким образом регистрировать результаты, олси-даемые эффекты и др.).
Недостатки метода наблюдения:
- трудоемкость, зависимость от самого процесса (сиди и жди «у моря погоды»);
- эффект «присутствия» (если объектом наблюдения являются люди, то испытуемые ведут себя «под взглядом» совсем не так, как без оного, - смущаются, теряются);
- влияние собственных установок, которые искажают результаты наблюдения.
Включенное наблюдение - это разновидность метода наблюдения, обеспечивающего исследователю «шапку-невидимку». Психолог незаметно «внедряется» в группу испытуемых и выполняет с ними совместную работу. Испытуемые к нему привыкают и ведут себя естественно, что и обеспечивает более высокую объективность результатов наблюдения.
Самонаблюдение, или интроспекция. Исследователь наблюдает и анализирует свои переживания, состояния, отношения к кому-то или чему-то. Слабое место метода - низкая достоверность в связи с субъективными толкованиями наблюдаемых процессов.