Работоспособность проявляется в поддержании заданного уровня продуктивной деятельности в течение определенного времени и является одной из важнейших характеристик человека.
Работоспособность обусловливается целым рядом прямо или косвенно связанных с рабочим процессом факторов, которые можно разделить на две основные группы: внешние и внутренние.
К внешним факторам относятся:
- информационная структура сигналов (количество и форма предъявляемой информации);
- характеристика рабочей среды (удобство рабочего места, освещенность, температура и т.п.).
Важнейшими внутренними факторами, влияющими на работоспособность оператора, являются:
- уровень подготовки и тренированность;
- эмоциональная устойчивость;
- типологические особенности высшей нервной деятельности;
- другие индивидуальные свойства его личности.
Деятельность человека протекает по следующим фазам:
- предрабочее состояние;
- врабатываемость;
- устойчивый период работоспособности;
- утомление и восстановление функций.
Предрабочее состояние
Организм человека может заблаговременно подготавливать себя к предстоящей деятельности посредством выработки стереотипа временных связей на привычную рабочую обстановку. Представление человека о предстоящей ему деятельности, так называемый «идеомоторный акт», вызывает определенные предрабочие сдвиги в нервно-мышечной системе, соответствующие характеру предстоящей нагрузки. Идеомоторные акты связаны с предшествующим опытом человека, и чем больше он натренирован, тем ярче у него выражены эти предстартовые состояния.
Врабатываемость
Человек не сразу проявляет свою активность в полной мере. Период, в течение которого совершается переход от состояния покоя к рабочему состоянию, называется врабатываемостыо. Наличие этого периода объясняется тем, что система, пребывающая в определенном состоянии, проявляет свойство инертности, оформление сохранить это состояние и необходимы силы, противоборствующие этой инертности, чтобы сообщить определенному ряду функций новый уровень интенсивности.
Одним из источников такой активизации является интенсификация обменных процессов в организме. Известно, что в работающей мышце интенсивность обмена веществ в несколько сот раз выше, чем в той, которая находится в состоянии покоя. Начало всякой работы протекает в условиях недостатка кислорода, т.е. органы дыхания и сердечно-сосудистой системы еще не достигли своей максимальной работоспособности и не могут обеспечить доставку к рабочим органам нужного количества кислорода.
Вторым источником активизации и деятельности является налаживание координационных связей между нервными центрами и рабочими органами. Такая координация осуществляется с помощью механизмов доминанты и усвоения ритмов в ходе работы. Существуют два'этапа выработки ритма:
1) подчинение ритму, которое связано с воспроизведением заданного темпа раздражений, как, в частности, нажатием кнопок в ответ на ритмичные световые сигналы
2) собственно усвоение ритма, которое произойдет тогда, когда ответные реакции на первый пусковой сигнал будут идти в темпе, соответствующем темпу подававшихся ранее сигналов, хотя они уже не действуют.
Таким образом, период врабатываемости связан с преодолением инерционности покоя и с налаживанием координации между участвующими в деятельности системами.
Длительность периода врабатываемости может быть довольно значительной. Как замечено, утром после сна все показатели сенсомоторных реакций значительно ниже, чем в дневные часы. Может пройти два-три часа, пока сила, скорость и точность движений достигнут своих максимальных величин. Производительность труда на производстве в первый час более низкая, но ко второму-третьему часу работы значительно увеличивается. На продолжительность периода врабатываемости влияют многие факторы:
- интенсивность работы;
- возраст;
- опыт, тренированность;
- отношение человека к предстоящей работе.
Период устойчивой работоспособности
Этот период можно назвать «устойчивым состоянием» или «периодом компенсации», когда устанавливается оптимальный режим работы организма и вырабатывается определенная стабилизация показателей. В отношении вегетативных функций данный период характеризуется равновесием между образованием и устранением продуктов обмена веществ во время работы. При этом организм еще не использовал всех возможных ресурсов.
Устойчивое состояние также распространяется на двигательные и сенсорные функции. В отношении двигательных функций состояние устойчивой работоспособности можно наблюдать на статических усилиях. Длительность периода устойчивой работоспособности при психической деятельности оператора можно определить временем, в течение которого он не делает (или делает постоянно малое число) ошибок при осуществлении слежения за Сигналом. Период устойчивой работоспособности составляет по отношению ко всему времени работы примерно 2/3.
Период устойчивой работоспособности оператора служит важнейшим показателем его выносливости к данному виду работы при данном уровне ее интенсивности. Выносливость к работе обусловливается различными факторами. Основными из них являются:
- интенсивность работы;
- специфика работы;
- возраст;
- пол;
- состояние высших уровней психической регуляции человека;
- эмоциональные состояния;
- наличие умений и навыков, тренированность;
- тип высшей нервной деятельности.