Ошибка невозвратимых издержек – это когнитивное (мыслительное) искажение, которое способно очень коварно и незаметно портить жизнь. Масштабы поля её поражения огромны – от ежедневных бытовых ситуаций до жизненно важных вопросов, таких как образование, работа и личная жизнь.
С этой ошибкой можно столкнуться где угодно. Например, при походе в кинотеатр, когда через полчаса просмотра зритель понимает, что кино ему совсем не интересно, продолжает сидеть еще полтора часа, потому что заплатил за сеанс. То же самое может произойти и в ресторане. Чувство сытости пришло, когда съедена только половина блюда, но посетитель продолжает есть с целью опустошить тарелку, ведь заплатить придётся за заказанное блюдо, а не за съеденное количество еды.
Проблема в том, что при быстром мышлении ошибка невозвратимых издержек не имеет логического подкрепления. Напротив, это как раз показатель нерационального и слабого анализа. Данный эффект провоцирует страх сожалений и разочарований. Из-за этой ошибки человек думает, что вкладывать дополнительные средства во что-то, чтобы избежать потери средств, вложенных в него ранее, это правильно. Под вкладом здесь имеются в виду не только деньги, но и усилия или время. И этот эффект становится сильнее от ценности потери. Например, если человек сыт, он намного охотнее откажется от гамбургера за 200 рублей, чем от лобстера за 2000. Многим людям знакома ситуация, когда дома лежат ненужные вещи, которые оберегаются заклинанием «а вдруг когда-то пригодится». Хотя, вероятнее всего, эти вещи не пригодятся никогда. Они попросту хранятся, занимая место в квартире, благодаря страху ошибки невозвратимых издержек. Это были простые примеры, но в действительности, всё не так просто. Этот эффект способен оказать очень сильное влияние на жизнь человека.
Реальный жизненный пример: человек получил и бакалаврскую, и магистерскую степень в области права, а затем устроился работать адвокатом, где работает годами. Он уже давно понял, что адвокатство его не интересует. Но, говоря, что потратил массу денег, времени и энергии на это за последние 10 лет, продолжает вкладывать в это дело ещё больше времени. К тому же, один из близких друзей предлагал ему обучиться новой профессии и стать его помощником, на должности которого он уже через месяц мог зарабатывать как минимум в 2-2.5 раз больше, чем на нынешней работе. Однако герой не хотел перечёркивать вложенные средства и потерять репутацию адвоката, о которой мечтают многие. И дабы не потерять имидж и не слышать высказываний вроде «посмотри, оставил такую уважаемую специальность ради пары тысячи долларов за работу, на которой и высшее образование не требуется», отказался от новой работы и остался на месте, которое ему не интересно.
Второй пример о человеке, который постоянно делает ставки на футбольные матчи, надеясь покрыть предыдущие потери, но в результате теряет всё больше денег. Ситуация уже давно вышла за рамки небольших ставок для повышения интереса к игре. Редкие выигрыши придают ему уверенность в том, что он сможет покрыть потери, и подталкивают его играть дальше, что в свою очередь приводит к проигрышам и новым потерям. Дошло до того, что теперь это серьёзные проблемы для его семьи. Конечно, здесь есть и другая проблема, связанная с азартом, но человек искренне верит, что отыграется, именно из-за этого эффекта.
Это далеко не единственные последствия эффекта ошибки невозвратимых издержек. Этим же правилом руководствуются владельцы бизнеса, которые инвестировали в новое неудачное направление, и не могут остановиться на полпути, так как уже вложили немало денег.
Однако, этот же эффект имеет и положительную сторону. Множество людей пользуются им для достижения результатов, не задумываясь о механизме. Например, человек, которому лень заниматься спортом, платит за абонемент в спортзал, а человек, которому лень изучать языки, платит деньги за обучающие курсы. Таким образом, не желая потерять свои вложения, они идут в спортзал и изучают языки.
Вывод из этого в том, что жалость и боязнь разочарования – одни из самых опасных чувств, и переживая их, необходимо привести в действие механизм медленного мышления, и, спокойно проанализировав ситуацию, избавиться от вредных мыслей или заставить их работать во благо. Главное – помнить, что в жизни есть лишь одна вещь, о которой стоит жалеть. Это время, которое человек тратит, не проживая жизнь так, как хотел.