Персонал организации не является автономно функционирующей категорией, поскольку находится в непосредственном взаимодействии как с организацией, так и с ее внешней средой.
Важным в этой связи является акцентирование внимания на факторах, оказывающих влияние на персонал организации. Основной целью управления персоналом является эффективное использование персонала для достижения целей и задач организации. Знание факторов, влияющих на персонал, могут быть очень актуальными.
В теории управления персоналом и в теории менеджмента существует ряд классификаций факторов, оказывающих влияние на персонал, построенных на основе различных подходов.
1. По характеру отношения к организации выделяют внутренние и внешние факторы.
К внутренним факторам относятся:
- уровень оплаты труда (оклад, сдельная оплата);
- структура организации;
- структура управления;
- условия труда(график работы);
- уровень освещенности;
- перерыв на обед.
Основным признаком внутренних факторов является то, что они могут быть изменены в соответствии с преследуемыми целями организации.
К внешним факторам относятся:
- предложение на рынке труда;
- спрос на рынке труда;
- экология места проживания персонала.
Внешние факторы в гораздо меньшей степени подвержены влиянию со стороны организации, что приводит к проблематичности управления ими.
2. По степени воздействия на персонал выделяются факторы непосредственного и опосредованного влияния.
К факторам непосредственного влияния можно отнести:
- уровень оплаты труда;
- систему поощрений в организации;
- существующую систему адаптации.
Факторы данного типа влияния оказывают прямое воздействие на персонал. Перед каждой организацией всегда встает вопрос о системе поощрения сотрудников, что играет определенную роль и является стимулом к выполнению поставленных задач.
К факторам опосредованного влияния можно отнести:
- экологию места проживания;
- удаленность от непосредственного места работы;
- сферу ЖКХ.
В целом необходимо учитывать всю совокупность факторов, влияющих на персонал. В теории управления принято обобщать данный процесс под термином «фактариальный анализ». Жизненная важность учета рассматриваемых факторов основана на том, что они оказывают прямое влияние на характер и динамику реализации целей и задач в области управления персоналом. Следовательно, их целенаправленный учет и изменение позволит повысить эффективность управления персоналом и в целом – организацией.
Факторы воздействия на людей можно также разделить на:
1) экономические;
2) психологические;
3) социальные;
4) конечно-целевые.