Функции конфликта

Функция конфликта – роль, которую выполняет конфликт по отношению к обществу и его различным структурным образованиям: социальным группам, организациям и индивидам.

По совпадению результатов конфликта с целями различают:

  1. явные функции конфликта – функции, для которых характерно совпадение результатов конфликта с целями, которые провозглашали и преследовали оппоненты конфликта;
  2. скрытые (латентные) функции конфликта – последствия отличаются от ранее провозглашенных участниками конфликта намерений и могут оказаться неожиданными, не отвечающими целям участников конфликта. Они обнаруживаются лишь с течением времени.

По конструктивности различают:
1) общие конструктивные функции конфликта проявляются на различных уровнях социальной системы и имеют следующее значение:

  • информационное значение конфликта – состоит в обнаружении и фиксации противоречии и проблем в обществе, организации, группе, свидетельствует о том, что эти противоречия достигли уже большой зрелости и необходимо принимать неотложные меры по их устранению;
  • способствуют разрешению противоречий, устранению тех недостатков и просчетов в социальной организации, которые привели к конфликту;
  • интегративное значение – объединение перед общим врагом, в решении возникших проблем;
  • способствуют снятию социальной напряженности и ликвидации стрессовой ситуации;
  • разрешение конфликта приводит к стабилизации социальной системы, предотвращению более серьезных конфликтов, которые могли бы иметь место, если бы данный конфликт не случился;
  • выяснение соотношения сил социальных групп или общностей и предотвращение более разрушительных конфликтов;

2) конструктивные функции конфликта на личностном уровне – касаются влияния конфликта непосредственного на личность и способствуют:

  • самопознанию и адекватной самооценке личности;
  • лучшему узнаванию союзниками друг друга, а также определению сил противника;
  • снятию психической напряженности в группе, при положительном разрешении конфликта;
  • адаптации и социализации человека, развитию его как личности, набору опыта за небольшой отрезок времени;
  • самореализации и самоутверждению;

Общие деструктивные функции конфликта могут приводить к следующим последствиям:

  • к большим человеческим жертвам и материальным потерям;
  • к состоянию дестабилизации и дезорганизации стороны противоборства;
  • к замедлению темпов социального, экономического, политического и духовного развития общества;
  • к дезинтеграции общества, разрушению социальных коммуникаций и социокулътурному отчуждению социальных образований внутри общественной системы;
  • к нарастанию в обществе настроений пессимизма и упадком нравов;
  • к новым, более деструктивным конфликтам;
  • к снижению уровня организации системы, снижению дисциплины и эффективности деятельности;

Деструктивные функции конфликта на личностном уровне могут приводить к следующим последствиям:

  • к негативному воздействию на социально-психологический климат в группе (появлению чувства подавленности, пессимизма и тревоги, приводящие личность в состояние стресса);
  • к разочарованию в своих возможностях и способностях, к деидентификации личности;
  • к развитию чувства неуверенности в себе, потерю прежней мотивации и разрушение имеющихся ценностных ориентаций и образцов поведения;
  • к отрицательной оценке человеком своих партнеров по совместной деятельности, разочарованию в своих коллегах и недавних друзьях;
  • к развитию для общения видов поведения (безинициативность, критиканство, буквоедство, поиск виноватых, самобичевание и т. д.).
Источник: 
Челдышова Н.Б., Шпаргалка по социальной психологии
Темы: 
Чтобы оставить комментарий или обсудить материал на форуме, необходимо зарегистрироваться или войти.