Групповая сплоченность – системное качество группы как единого целого, выражающееся степенью приверженности её членов к группе.
Признаки сплоченности группы:
- группа работает как единое целое, ее члены не мешают друг другу при взаимодействии;
- члены коллектива активно и эффективно участвуют в совместной деятельности;
- ориентация на достижение общей цели;
- рациональное использование ресурсов;
- открытость отношений: развита взаимопомощь, обмен знаниями.
Факторы групповой сплоченности:
- совпадение целей, интересов, взглядов, ценностей и ориентаций участников группы;
- широкое общение и взаимодействие между членами группы;
- достаточный уровень гомогенности состава групп: приемлемое для всех равенство социального статуса и происхождения членов группы;
- демократизм групповых взаимоотношений, атмосфера психологической безопасности, доброжелательности, принятия;
- активная, эмоционально насыщенная совместная деятельность, направленная на достижение цели, значимой для всех участников;
- положительное мнение членов группы друг о друге;
- выраженная потребность каждого в членстве в группе;
- оптимальный размер группы (5–9 человек);
- оптимальный размер рабочего пространства – рабочие места расположены близко, но люди не мешают друг другу;
- наличие положительного опыта в совместном решении задач;
- психологическая совместимость и взаимная симпатия членов группы.
Последствия групповой сплоченности.
- члены группы проводят больше времени в общении друг с другом, таким образом возрастает и количество, и качество группового взаимодействия;
- сплоченная группа оказывает большое влияние на отдельных своих членов;
- в сплоченной группе эффективность групповой деятельности выше, т. к. члены сплоченной группы придерживаются групповых установок, касающихся производительности и получают большее удовлетворение работой.
Для определения степени сплоченности коллектива социометрией предложен специальный «индекс групповой сплоченности», который вычислялся как отношение числа взаимных положительных выборов к общему числу возможных выборов:
где С гр – сплоченность, Ч (+) – положительный выбор, N – число членов группы.
Л. Фестингер предложил рассматривать сплоченность как сумму «всех сил, действующих на членов группы, чтобы удерживать их в ней».
В отечественной социальной психологии проблема сплоченности рассматривалась А.В. Петровским , который считает, что формирование групповой сплоченности достигается через формирование единства участников группы на различных уровнях межличностных отношений, которые можно представить в виде уровней развития группы:
- эмоциональном (внешнем) уровне, соответствующем стадии ориентации – формой проявления служит ситуативно возникающие симпатии-антипатии;
- поведенческий (средний) уровень, соответствующий стадии конфронтации, проявляющийся в согласованности действий участников возникающей в процессе преодоления группового конфликта. В поведении членов группы на этом уровне отсутствует согласованность поступков как формы нравственного проявления человека;
- ценностный (внутренний) уровень соответствующий латентной стадии, формой проявления выступает согласованность поступков членов группы, основанных на осознанном выборе.
Пути и условия сплочения групп:
- постоянное изучение и оценка степени сплоченности группы;
- расстановка людей с учетом их индивидуально-психологических особенностей;
- организация совместной деятельности членов группы;
- выявление и нейтрализация отрицательно направленных микрогрупп;
- формирование общей системы ценностей и здорового социально-психологического климата.