Жизненные ситуации и места, образования толп:
- стихийные бедствия (землетрясения, извержение вулкана, крупные наводнения);
- ожидание общественного транспорта в транспортных узлах (на вокзалах, в метро и т. д.);
- массовые зрелища (спортивные матчи, эстрадные концерты и т. п.);
- политические акции (демонстрации, митинги, забастовки),
- места массовых празднований и отдыха (стадионы, площади и улицы городов, помещения и площадки для крупных дискотек и т. д.) и др.
Стадии формирования агрессивной толпы:
1) стадия дискутирующей толпы – первоначальный вид толпы, начинающей психологически развиваться. Представляет собой совокупность людей, собравшихся по какому-либо поводу, которые ведут между собой разговоры, обмениваются мнениями, оценками, оказывают друг на друга то или иное влияние. Это влияние чаще всего незаметно, слабо и не приводит к каким-то нарушающим общественный порядок действиям;
2) стадия осложнение обстановки или образования ядра толпы – характеризуется возникновением социальной напряженности, накапливанием недовольства. Это происходит в результате того, что люди находятся вплотную, толкаются, обмениваются репликами, эмоциями, на них начинают активно действовать механизмы заражения, внушения, подражания. Наличие в толпе возбужденного человека или небольшой группы могут стать ядром возбужденной толпы, от которого зародившееся возбуждение начинает распространяться на всю толпу. На этой стадии начинает действовать «циркулярная реакция» и «процесс кружения» – взаимное взвинчивание, которое, как центрифуга, разгоняет эмоции и формирует из толпы некую общность, способствующую переходу толпы на следующую стадию;
3) стадия потенциально агрессивной толпы, характеризуется:
- появлением нового общего объекта внимания – некоего образа, разделяемого всеми, который способствует сплочению толпы;
- появлением ложных объяснений причин произошедшего и требований что-то предпринять;
- увеличением численности группы присоединением к ней прохожих, жильцов близлежащих домов и др.;
- появлением адресности своих претензий, определение «виновников» произошедшего и кумулирование своего эмоционального запала на них.
Обострению обстановки способствуют такие кризисные явления, как:
- резкое усиление расслоения общества на богатых и бедных;
- снижение уровня жизни вследствие спада производства, инфляции, роста цен;
- возникновение тревожной информации, слухов;
- несправедливые действия представителей власти;
- ослабление авторитета власти;
- сплочение оппозиции и появление лидера, пользующегося авторитетом среди основной массы населения и желающего добиться власти любым путем;
4) стадия групповых эксцессов или действующей агрессивной толпы начинается с возникновения любого, самого незначительного повода (толчка, резкого крика и т. д.), который используется зачинщиками в качестве детонатора события и позволяет втянуть в «воронку» событий большие группы людей;
5) стадия затухания группового эксцесса характеризуется более длительным промежутком времени, чем все предыдущие стадии вместе взятые. То тут то там, могут вспыхивать новые очаги, вызванные слухами, недовольством.
Особенности эксцессов:
- становятся независимыми от породивших их причин;
- могут возникать даже тогда, когда эти причины уже исчерпаны;
- требования осуществляются с позиций силы и в то же время анонимности;
- действия внезапны и неотвратимы;
- целенаправленные действия силовых структур затруднены;
- направлены на привлечение внимания общества к событиям;
- в групповых эксцессах участвует большого количества лиц, склонных к риску.